上海市网信办与浦东新区网信办联合开展了“网络法治服务日”活动,以“法治护航网络服务,共建清朗网络空间”为主题,聚焦互联网企业合规经营和网民权益保护,通过政策宣讲、法律咨询、案例解析等形式,为网络服务提供者和广大网民送上了一场丰富的“法治盛宴”。这是上海网信系统深化网络法治建设、优化网络营商环境、推动网络服务高质量发展的重要举措。\n\n一、活动背景:网络法治服务提速增效\n\n随着数字经济蓬勃发展,网络服务已深度融入生产生活。网络数据安全、个人信息保护、平台合规运营等问题也日益突出。企业在新业态新模式中面临不少法律困惑,网民对清朗网络空间的期待不断增长。上海市、浦东新区两级网信办主动跨前,整合网信部门、法律专家、行业组织力量,搭建“网络法治服务日”平台,旨在打通网络法治服务“最后一公里”,为网络服务健康有序发展提供坚实法治保障。这体现了上海在网络法治领域的先行探索,也是浦东新区打造社会主义现代化建设引领区、优化法治化营商环境的务实行动。\n\n二、主要内容:精准对接,丰富多元\n\n本次“网络法治服务日”活动突出针对性、专业性和互动性,主要包括以下方面:\n\n1. 法律法规宣贯。围绕《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》《网络信息内容生态治理规定》等,网信办工作人员结合网络服务新挑战,系统讲解共性义务底数、数据出境安全评估、未成年人网络保护等重点条款,帮助企业明晰底线红线。\n\n2. 典型案例警示。省市两级网信办在活动中选取近年来查处的未履行数据安全保护义务、违规收集个人信息、发布违法信息等典型案件深入解读,以案释法、以案促改,揭示网络服务中的法律风险点,引导网络服务提供者自觉强化合规意识。\n\n3. 专家现场咨询。由网信部门业务骨干、数据保护专家、法律顾问组成的服务团紧贴到场企业实际提供面对面法律咨询,重点解答互联网企业在算法推荐备案、个人信息保护影响评估、内容审核机制建设等方面实际问题,提供个性化整改建议。网民关心的网络侵权投诉和造谣举证等问题,家专家也答疑释法。\n\n4. 企业合规辅导。对平台企业网络服务过程中制度建档、用户协议完善等提出标准化整改建议,形成“法治体检”报告反馈企业,助力网络服务全流程合法合规,督促大型互联网平台发挥示范带动作用。\n\n5. 进行普法互动。活动现场发放网络法律知识折页,播放网络法治宣传短片,开展知识问答与网络陷阱防御辅导,向市民群众普及禁毒反诈、安全上网知识,帮助他们“解压解惑约”。活动现场共发放创意普法手册上千份。当日参与企业超200家,群众法律服务深受欢迎。\n一套标准协议机制正在勾兑启动,媒体调峰填补起活跃服务。真正把党管网络法治做了落实闭环贯彻的制度保证推进方案和联动执法效应。\n\n三、结合社会共治场景,推动常态开展\n\n上海市、浦东新区两级网信办有关负责人指出开展“服务日”不仅要解决个性问题,更要联通问题备案快响和应用推广导向示范。网信办把现场确认收集到的普遍需求压缩的改化和深度调研的交叉互通把“分类划分精细,动态精准”的项目化综合治理建立推广规范促进的发展长周期机制。要以开展“分片区联校企共普法比行比演讲展播普法要素强强实润新和润客竞赛性富力强音的行动”通过平台建设促进网上普法联动服务场放大工作网格,走好网络法治为民服务群众路线。\n\n“网络法治与零距离